Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von HeatNowAI

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen HeatNowAI, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden über die Nutzung von KI-gestützten Öfen mit Echtzeit-Temperaturoptimierung, Infoprodukten sowie physischen Waren.

2. Leistungen

HeatNowAI bietet modernste intelligente Back- und Kochöfen, die mithilfe künstlicher Intelligenz in Echtzeit die optimale Temperatur für jede Zubereitung berechnen und anpassen. Der Anbieter stellt darüber hinaus Schulungen, Serviceeinsätze und individuelle Kalibrierungen bereit.

3. Infoprodukte

Unter Infoprodukten versteht HeatNowAI digitale Schulungsunterlagen, Video-Tutorials und Bedienungsanleitungen, die über die Website bezogen und online abgerufen werden können.

4. Waren

Zum Warenangebot zählen intelligente Öfen, Zubehör und Ersatzteile, die als physische Produkte versandt werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Abgaben und verstehen sich pro Einheit bzw. pro Servicepaket. Zahlungen sind bei Vertragsschluss fällig. Der Anbieter behält sich vor, Ausnahmen für individuell vereinbarte Zahlungsziele zu treffen.

6. Rückerstattungsregelung

6.1 Dienstleistungen

Kunden können Buchungen für Serviceeinsätze, Kalibrierungen und Schulungen bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Dabei stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Bei individuell angepassten Kalibrierungsservices ist eine Stornierung nach Beginn der Vorbereitung ausgeschlossen, da in diesem Fall bereits spezifische Ressourcen gebunden wurden. Hierauf wird vor Auftragserteilung ausdrücklich hingewiesen.

6.2 Infoprodukte

Für digitale Inhalte, die nicht heruntergeladen wurden, kann innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum eine Rückerstattung beantragt werden. Nach dem ersten Download des digitalen Produkts entfällt das Rückerstattungsrecht.

6.3 Waren

Kunden können unbeschädigte und originalverpackte Geräte sowie Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die oben genannte Adresse zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Anliegen rund um Produkte und Services erreichen Sie uns telefonisch unter +41765456976 oder über unser Kontaktformular.

9. Unternehmensidentifikation

HeatNowAI
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Business ID: CHE-832.225.657